Консультация со специалистом

Нажимая кнопку «Отправить заявку», я подтверждаю свою дееспособность, согласие на получение информации об оформлении и получении заказа, согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом

Наши специалисты перезвонят вам в самое ближайшее время и проконсультируют вас по всем вопросам

Правила бонусной программы FITSTUFF

Основные термины 

«Организатор программы» - ООО «ФИТСТАФФ».
«Бонусная карта» - пластиковая карта клиента магазина FITSTUFF со штриховым кодом.
«Участники программы» - физические лица - владельцы Бонусных карт FITSTUFF.
«Реферальный код» - уникальный номер Бонусной карты, присваиваемый Участнику программы. Участник может делиться данным кодом с другими людьми для приглашения их в Бонусную программу.
«Друзья 1-го уровня» - Участники программы, зарегистрировавшиеся в ней по реферальному коду другого Участника.
«Бонусные баллы» (Бонусы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Карту Участника в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
«Бонусный счет Участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Организатора о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе.
«Бонусная скидка» - скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику программы при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника программы. Размер бонусной скидки определяется в соответствии с условиями настоящего Положения, и не может составлять более 25% от стоимости покупки.
«Анкета Участника» (Анкета) — форма в бумажном и электронном виде, которая при заполнении и подписании физическим лицом является заявлением такого лица о намерении стать Участником и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы.
«Территория проведения Программы» - Программа действует во всех розничных магазинах сети «FITSTUFF» в Российской Федерации.
«Правила Бонусной программы» (Правила) - документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный на сайте www.fitstuff.ru

Регистрация в Бонусной программе.

1. Стать участником Бонусной программы и получить карту может получить любое физическое лицо, которому на момент регистрации анкеты исполнилось 18 лет: - на кассе при любой покупке - в местах проведения промо-мероприятий
2. Для участия в Бонусной программе покупателю необходимо зарегистрироваться путем заполнения всех обязательных полей Анкеты.
3. Обязательные поля анкеты для заполнения и получения Приветственных бонусов: Имя, Фамилия, Отчество, Дата рождения (день, месяц, год), мобильный телефон, согласие на получение рассылок.
4. За заполнение Анкеты с обязательными полями Держателю на счет карты начисляется 300 Приветственных неактивных бонусов со сроком действия 1 месяц со дня активации.
5. Приветственные бонусы на Карте становятся активными на следующий день после регистрации Анкеты в системе, при условии, что обязательные поля анкеты заполнены.
6. Начисление приветственных бонусов возможно только один раз для одного Держателя Бонусной карты.
7. Активация Карты происходит в момент регистрации Анкеты в системе.

Правила начисления бонусных баллов:

1. C 03.05.2017 года при совершении покупок в магазинах FITSTUFF и предъявлении Карты на кассе 10% от суммы чека начисляется на Бонусный счет в виде Бонусов. Бонусы за одну покупку (один чек) начисляются на одну Карту.
2. C 03.05.2017 года Участник получает Дополнительные Бонусы за покупки: • Друзей 1-го уровня: + 5% с покупок (от суммы чека)
3. До 02.05.2017 года включительно за совершение покупок на Бонусный счет Участника начислялись бонусы в размере 5% от стоимости каждого приобретаемого товара.
4. До 02.05.2017 года включительно Участник получал Дополнительные Бонусы за покупки: • Друзей 1-го уровня: + 7% с покупок (от суммы чека) • Друзей 2-го уровня: +3% с покупок (от суммы чека)
5. Бонусы зачисляются при авторизации Бонусной Карты на кассе путем считывания штрих-кода на Карте.
6. Бонусы зачисляются автоматически на Бонусный счет на следующий день после покупки (становятся доступными для списания на следующий день).
7. При частичной оплате товара Бонусными баллами, начисление Бонусов производится только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом бонусов).
8. Бонусы начисляются за все покупки, кроме приобретения Подарочных карт, при условии предъявления/указания Карты.
9. При оплате покупки Подарочной картой Бонусы начисляются.
10. За 5 дней до дня рождения Участника (если дата рождения корректно указана в Анкете) на бонусный счет Участника начисляются 500 бонусов, которые можно использовать в течение 15 дней (5 дней до дня рождения, в день рождения и 9 дней после). Если бонусы не были израсходованы в указанный срок, то они сгорают.
11. В случае проведения специальных акций на карту могут быть начислены «Акционные бонусы» в соответствии с условиями акции.
12. Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных Бонусов Участник программы может узнать на кассе у сотрудника магазина FITSTUFF при предъявлении Бонусной карты.

Правила использования бонусных баллов:

1. Бонусами можно оплатить до 25% стоимости товара по курсу 1 бонус = 1 рубль.
2. Оплатить товары можно только активными бонусами.
3. Бонусы можно использовать для частичной оплаты всех товаров, кроме Подарочных сертификатов, уценённых товаров и товаров, участвующих в акциях, а также специальных предложениях.
4. При оплате покупки Подарочной картой Участнику предоставляется возможность оплатить покупку Бонусами до момента применения Подарочной карты.
5. Для Участника Программы предоставляется два варианта оплаты покупки Бонусами: • функция максимальной скидки (с Карты списывается максимальное количество Бонусов, допустимое при данной покупке); • списание определенного количества Бонусов в пределах максимально возможной скидки.

Восстановление Бонусной карты

1. Восстановление карты с сохранением количества Бонусов на момент восстановления при ее утере возможно при выполнении следующих условий: • При предъявлении Участником документа, удостоверяющего личность, и наличия анкетных данных Участника в информационной базе данных; • При заполнении Участником всех полей заявления на восстановление карты, содержащим ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона, подпись.
2. В обмен на заполненное Заявление Участнику, на новую Бонусную карту, начисляются баллы в соответствии с утерянной картой.
3. Организатор Программы в течение 14 дней с момента получения заявления, осуществляет проверку данных, указанных в Заявлении и осуществляет перенос Бонусов на новую карту, либо предоставляет Клиенту мотивированный отказ на перенос Бонусов.
4. В случае если Заявление не было заполнено или было заполнено некорректно, восстановление бонусов невозможно.
5. ООО «ФИТСТАФФ» не несет ответственности за сохранность бонусов в случае утери карты или передачи ее третьим лицам

Возврат товара

1. В случае возврата товара, за которые Участнику программы были начислены Бонусы, с Бонусного счета Участника списывается количество Бонусов, начисленных за покупку данного товара. Если начисленные Бонусы за возвращаемый товар уже использованы, у Участника возникает отрицательный остаток на Бонусном счете. Начисленные в дальнейшем Бонусы в первую очередь погашают задолженность на Бонусном счете Участника.
2. В случае возврата товаров, оплаченных с помощью Бонусов, потраченные Бонусы вновь зачисляются на Бонусную карту.

Иные условия

1. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем: - направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 445051, г. Тольятти , ул. Фрунзе, д.8, офис 1302; - или оформления заявления о прекращении участия в программе в одном из магазинов- участников Программы.
2. ООО «ФИТСТАФФ», как Организатор программы, оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие Программы. Бонусы, оставшиеся на Бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Участник утрачивает право на получение бонусной скидки.
3. ООО «ФИТСТАФФ» вправе вносить любые изменения в настоящие Правила и Программу без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте www.fitstuff.ru